Instagram’da Etkileşim Artırmak
Instagram’da Etkileşim Artırmak Günümüzün büyük bir kısmını sosyal medya uygulamalarında geçiriyoruz. Özellikle Instagram, saatlerimizi harcadığımız ve çokça eğlendiğimiz bir mecra. Son dönemde Instagram üzerinden para kazanabiliyor olmamız da bu uygulamaya yoğun bir göç başlattı. Pek çok insan hem ünlü olmak hem de güzel bir kazanç sağlayabilmek için Instagram’da etkileşim artırmaya yönelik çalışmalara başladı. Peki etkileşim […]
B2B İnfluencer Stratejisi
Influencer’lar geleneksel olarak B2C influencer stratejisi sektörüne hakim olsa da influencer marketing B2B alanı için hızlı bir oyun değiştirici haline gelmekte. B2B pazarlamacılarının %93’ü bu pazarlama taktiğini kullandığını iddia ederken influencer marketing’in artık bir ürünle poz veren bir Instagram ünlüsünden çok daha fazlasını ifade ettiği kesin bir kanı. İyi planlanmış bir influencer pazarlama planı sizin […]
Harika Bir Müşteri Etkileşimi İçin 6 İpucu
Bugün harika bir müşteri etkileşimi için 6 farklı ipucuyu bu yazımızda sizlere vereceğiz. Cep telefonlarının ve sosyal platformların giderek daha çılgın bir şekilde kullanılmasıyla birlikte, tüketiciler artık bilgileri yalnızca birkaç saniyede bulmaktadır. Bu da kullanıcı deneyimini her zamankinden daha güçlü bir hale getirmektedir. Potansiyel veya mevcut müşterilerinizle olan iletişiminizi sürdürmek, onların katılımını önemli ölçüde artıran […]
Müşteri Profili Oluşturmak İçin Gereken Adımlar
Müşterilere etkili satış yapmak ve destek sunmak için onları anlamanız ve tanımanız gerekir. Bir sistem ile müşteri profili oluşturmak ve bu profilleri denetlemek bu konuda size yardımcı olacaktır. Müşteri profili, mevcut müşterileriniz hakkında ayrıntılı bir açıklama içerir. Pazarlama kampanyalarında benzer müşteriler hedeflemek için satın alma davranışlarını, sorunlu noktaları, psikografik ve demografik verileri tanımlar. Müşteri profilleri […]
İyi Chatbot Özellikleri
Chatbot; müşterilerle insan müdahalesi olmadan iletişim kurmak için oluşturulmuş, yapay zekâ destekli konuşma asistanlarıdır. Makine öğrenimi yetenekleriyle desteklenen sohbet robotları; insan davranışını anlamayı, daha doğal iletişim kurmayı ve müşteri deneyimini sürekli olarak iyileştirmeyi öğrenir. Sohbet robotlarını kullanan şirketler; iş akışlarını ve hizmet süreçlerini otomatikleştirebilir, verimliliği artırabilir ve iş büyümesini sağlayabilir. Müşteri hizmetleri için mükemmel olan […]
Sosyal Medyada Etkileşim Artırma Yöntemleri
Sosyal medya etkileşimi; yorumların, beğenilerin ve paylaşımların bir ölçümüdür. Olumlu bir marka deneyimi oluşturmak ve potansiyel müşterilerle anlamlı ilişkiler geliştirmek adına etkileşimi artırmak, her sosyal platform için oldukça önemlidir. “Sosyal medya etkileşim artırma” aşağıdaki faktörler ile etkili olabilmektedir. Re-post’lar veya retweet’ler Yorumlar Beğeniler (like’lar) Yeni takipçiler ile kitle büyümesi Tıklamalar Bahsetmeler (etiketli veya etiketsiz) Doğru […]
